Top 5 des métriques de site Web qui peuvent améliorer votre marketing numérique | Pip Magazine

Parce que nous sommes une entreprise d’édition, nous surveillons de près toutes nos mesures d’audience. En plus de communiquer directement avec notre public, c’est un excellent moyen de s’assurer que nous fournissons les informations que notre public souhaite.

En tant qu’entreprise éthique, il en va de même pour vous. Garder une trace des métriques spécifiques d’un site Web via une plate-forme comme Google Analytics est un excellent moyen d’avoir un aperçu de la façon dont votre marché cible interagit avec votre produit ou service, et si vous communiquez efficacement votre valeur.

Ici, nous avons sélectionné les 5 principales mesures que vous devriez suivre sur votre site Web, pourquoi vous devriez les suivre et une idée de statistiques de référence pour guider les performances de votre site Web.

1. Nombre d’utilisateurs

Commençons d’abord par les bases. À tout le moins, il est important de comprendre combien de personnes consultent votre site Web. Si le nombre d’utilisateurs (personnes) accédant à votre site Web est faible, vous devrez peut-être revoir votre stratégie marketing pour vous concentrer sur l’orientation des utilisateurs vers votre site Web afin d’obtenir plus d’informations sur vos produits et services, ou pour acheter chez vous.

Vous pouvez attirer plus d’utilisateurs sur votre site Web en utilisant des méthodes organiques ou payantes, ou une combinaison des deux. Le trafic organique fait référence aux utilisateurs qui accèdent à votre site Web via des moteurs de recherche ou des réseaux sociaux non payants.

Pour améliorer votre trafic Web organique, examinez le contenu de votre site Web pour vous assurer qu’il se classe sur les moteurs de recherche. Cela pourrait signifier :

• modifier la copie de votre site Web pour vous assurer qu’elle reflète les termes de recherche populaires pour votre domaine d’expertise
• examiner les aspects techniques de votre site Web pour vous assurer qu’il suit les meilleures pratiques et qu’il n’est pas pénalisé par les moteurs de recherche et qu’il est moins bien classé qu’il ne le devrait
• Augmentez le nombre de backlinks de sites Web – ce sont des liens vers votre site Web à partir d’autres sites Web. Plus le site Web lié au vôtre est réputé et établi, plus il donnera un coup de pouce à votre classement dans les moteurs de recherche.

Ces techniques de référencement peuvent impliquer une courbe d’apprentissage abrupte si vous débutez dans le marketing numérique, et elles peuvent prendre du temps pour fonctionner (la plupart des professionnels du référencement disent qu’il faut environ trois mois pour que les améliorations du référencement entrent en vigueur). Certaines entreprises trouvent qu’il est utile d’employer un expert en référencement pour aider ou tirer parti de sites Web de confiance établis dans leur espace pour promouvoir leur entreprise.

Pour améliorer votre trafic social organique :

• assurez-vous d’avoir un appel à l’action clair et un lien vers votre site Web dans votre profil de médias sociaux
• inclure une image de profil accrocheuse et facile à reconnaître
• examinez le contenu que vous publiez et son engagement – analysez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas (par exemple, le type de contenu ou l’heure de la publication). Faites plus de ce qui fonctionne.

Les méthodes payantes pour augmenter le nombre d’utilisateurs accédant à votre site Web incluent la publicité Google et les médias sociaux, la publicité ou les publications de contenu sponsorisé avec des marques médiatiques pertinentes pour votre domaine, ou la mise en œuvre d’une campagne de notoriété à long terme sur plusieurs plateformes.

2. Pages vues, sessions et pages par session

Les pages vues et les sessions sont intéressantes à mesurer par rapport au nombre d’utilisateurs qui accèdent à votre site Web.

Les pages vues font référence au nombre de pages qu’un utilisateur consulte sur votre site Web, tandis que les sessions font référence au nombre de fois qu’un utilisateur revient sur votre site Web. Par exemple, une personne (utilisateur) peut afficher plusieurs de vos pages Web (pages vues) au cours de plusieurs sessions (visites). L’indicateur de pages par session vous permet de savoir combien de pages Web un utilisateur consulte en une seule visite.

Idéalement, vous souhaitez que les utilisateurs reviennent sur votre site Web (qu’ils aient effectué ou non un achat la première fois qu’ils l’ont visité) et vous souhaitez qu’ils consultent autant de pages que possible sur votre site Web. Le nombre élevé de pages vues et de sessions est une bonne indication de la qualité des produits que vous vendez, du service que vous fournissez et de l’efficacité avec laquelle vous le communiquez sur votre site Web.

Un faible nombre de pages vues peut indiquer que votre site Web ne fournit pas les bonnes informations aux utilisateurs qui accèdent à votre site Web. Vous devrez peut-être également améliorer la façon dont vous créez des liens vers vos propres pages Web sur votre site Web. Par exemple, si vous êtes un site Web de commerce électronique, assurez-vous d’inclure des « produits connexes » sur chaque page de produit ou une section « vous pourriez également aimer » pour aider les utilisateurs à trouver ce qu’ils recherchent.

Plus un utilisateur consulte de pages au cours d’une session, plus il est intéressé par votre site Web. Cela signifie généralement qu’ils sont plus susceptibles d’acheter chez vous. Google Analytics vous permet d’approfondir cette métrique et de découvrir le « flux de comportement » ou les pages que les utilisateurs ont consultées en séquence avant de quitter votre site Web. Cela peut être utile pour déterminer la meilleure façon de diriger un utilisateur vers une vente.

3. Temps moyen sur la page et durée moyenne de la session

Le temps moyen passé sur la page fait référence au temps moyen que les utilisateurs passent à consulter une page spécifique de votre site Web. La durée moyenne de la session fait référence à la durée moyenne de la visite de chaque utilisateur. La durée d’enregistrement de ces mesures est un bon indicateur de l’engagement de votre contenu et s’il fournit les informations que l’utilisateur recherche.

MetricHQ dit qu’un bon temps moyen sur la page de référence pour de nombreuses industries est de 52 secondes, alors qu’un bon référence pour la durée moyenne des sessions siège entre 2 et 4 minutes.

Si vous estimez que votre temps moyen sur la page et la durée moyenne des sessions sont faibles, vous pouvez envisager de créer un contenu plus attrayant, d’intégrer du multimédia ou d’améliorer la navigation ou la conception de votre site Web.

4. Taux de rebond

Le taux de rebond de votre site Web est une mesure très importante à suivre. Le taux de rebond indique le pourcentage d’utilisateurs qui visitent une page de votre site Web puis la quittent rapidement, sans interagir avec celle-ci ni visiter aucune de vos autres pages Web. Un taux de rebond très élevé ou très faible peut indiquer de gros problèmes avec votre site Web.

Un taux de rebond élevé (plus de 60 %) démontre que votre site Web n’offre pas aux utilisateurs ce qu’ils veulent. Par exemple, un utilisateur qui entre un terme de recherche dans Google peut venir sur votre site Web et constater qu’il ne lui donne pas la réponse qu’il recherche – ou que la réponse n’est pas communiquée rapidement et efficacement – alors il quitte rapidement. Le temps de chargement de votre site Web peut également avoir un impact sur votre taux de rebond.

Non seulement un taux de rebond élevé signifie que vous perdez des clients potentiels, mais il a également un impact sur le classement de recherche de votre site Web. Il est donc important qu’un taux de rebond élevé soit fixé. Google Analytics vous permet de voir quelles pages de votre site Web ont le taux de rebond le plus élevé, ce qui peut vous aider à identifier le problème. Une fois que vous savez quelles pages mettre à jour, vous pouvez revoir et améliorer votre contenu existant, ou affiner les mots-clés de recherche que vous essayez de classer pour vous assurer qu’ils ciblent les bonnes personnes.

Un taux de rebond très faible (moins de 10 %) peut indiquer que quelque chose ne va pas techniquement avec votre site Web ou que votre suivi analytique n’a pas été configuré correctement.

Nous surveillons de près le taux de rebond de Pip pour nous assurer que notre site Web fonctionne correctement. Il se situe autour de la barre des 35 %.

5. Acquisition ou source de trafic

Suivre la façon dont les utilisateurs trouvent votre site Web est un excellent moyen d’affiner votre stratégie marketing et d’évaluer où diriger au mieux vos efforts. Les sources de trafic peuvent inclure :

• recherche organique – résultats des moteurs de recherche
• recherche payante – annonces dans les résultats de recherche, telles que Google Ads
• médias sociaux organiques
• réseaux sociaux payants
• e-mail – liens de vos propres campagnes emarketing
• direct – votre URL a été entrée dans la barre du navigateur, ou l’utilisateur a enregistré votre site Web en tant que signet
• référence – liens vers votre site Web à partir d’un autre site Web.

Les mesures de source de trafic peuvent vous indiquer combien d’utilisateurs ont visité votre site Web à partir d’une source particulière ainsi que le comportement de tous les utilisateurs d’une source de trafic particulière. Par exemple, la durée moyenne de temps que les utilisateurs qui ont visité votre site à partir d’Instagram ont passé sur votre site Web ou le nombre de pages qu’ils ont consultées. Si vous avez configuré le suivi des conversions dans votre plateforme d’analyse, vous pourrez également savoir quelle source de trafic génère le plus de revenus en ligne.

Ce niveau de compréhension est vraiment utile. Cela peut vous donner une idée de la source de trafic sur laquelle vous devriez mettre le plus d’efforts ou de ce que vous devez améliorer.

Chez Pip, nous utilisons ces informations pour nous dire quelle source de trafic est la plus engagée. Sans surprise, nos abonnés à la newsletter sont la source de trafic la plus importante, visualisant plusieurs pages Web au cours de chaque session et restant sur le site Web de Pip pendant la plus longue période. Notre deuxième source de trafic la plus engagée provient de la recherche organique, qui représente 50 % de tous les utilisateurs qui accèdent à notre site Web. Cela nous permet de savoir que nos stratégies de référencement fonctionnent – nous fournissons les bonnes informations en fonction des termes de recherche que les utilisateurs saisissent pour trouver notre site Web.

Conseil bonus : utilisez Google Search Console

Google Search Console est un outil gratuit qui vous permet de vérifier le classement de votre site Web dans Google. Il héberge des données sur votre site Web, notamment des rapports sur les erreurs de site Web susceptibles de nuire à votre classement Google, des suggestions techniques susceptibles d’améliorer votre classement et la visibilité de votre site Web pour les termes de recherche.

Ceci est particulièrement utile car il montre le nombre de fois que votre site Web est apparu dans les résultats de recherche pour un terme de recherche particulier par rapport au nombre de clics reçus par votre site Web. Cela peut être extrêmement utile pour déterminer les termes de recherche ou les mots-clés sur lesquels vous devriez mettre le plus d’efforts pour votre site Web.

Une fois configurés, les éléments de Google Search Console peuvent être intégrés à votre Google Analytics.

Pip soutient les marques éthiques et respectueuses de l’environnement en offrant des opportunités de se connecter avec sa communauté éco-consciente à travers l’ensemble de son écosystème médiatique.

Nous avons des opportunités sur toutes nos plateformes médiatiques, y compris dans notre magazine imprimé, notre site Web, nos médias sociaux et nos bulletins d’information électroniques, atteignant plus de 50 000 Australiens.

Découvrez comment vous pouvez interagir avec un public qui cherche à vivre plus légèrement sur terre en faisant de meilleurs choix concernant les produits qu’ils achètent et les entreprises qu’ils soutiennent. Voir notre dossier de presseou contactez l’éditeur Robyn Rosenfeldt.