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18/08/2022

Comment avoir des conversations difficiles


par Julia Pereira Dias

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Comment avons-nous des conversations difficiles? Chaque fois que nous nous attendons à ce qu’une conversation soit (devenue) difficile, c’est parce que nous supposons que soit l’autre personne rejettera ce que nous proposons, soit elle sera blessée par ce que nous partageons avec elle. Je veux parler de ce dernier.

J’ai eu deux conversations ces derniers temps que je redoutais comme étant potentiellement assez difficiles. C’est-à-dire qu’ils semblaient difficiles dans mon esprit jusqu’au moment où je les avais. Dans les deux cas, je m’attendais à ce que les autres soient blessés, bouleversés ou abandonnés par moi. La première conversation que j’ai dû avoir était avec deux collègues, avec qui j’avais travaillé sur un projet. Nous avions tous investi notre temps, notre énergie et notre cœur dans ce projet, qui était très proche de son lancement effectif. Sauf que mes tripes m’ont clairement parlé et m’ont dit que je n’allais plus le poursuivre.

Je suis très bon à l’écoute de mes tripes. Si j’avais vécu ma vie conformément au « bon sens », je n’aurais jamais refusé un travail de consultant bien rémunéré pour voyager seul en Colombie pendant les guerres de guérilla sans même parler espagnol. Je n’aurais pas travaillé dans la bande de Gaza ni déménagé dans la forêt amazonienne avec mon bébé et sans revenu.

Exemple 1 : Dire non

Parfois, cependant, je déteste ce que mes tripes ont à dire. Comme cette fois. Dire non à quelques chers collègues et amis après tout ce que nous avions investi ne ressemble pas à mon idée du plaisir. Mais je sais mieux que d’ignorer mes tripes. Je n’avais pas d’autre choix que de les affronter. Je ne savais même pas quoi dire. Alors, je leur ai dit ça. Je leur ai dit que je ne savais pas quoi leur dire, mais que j’étais hors du projet.

Nous avons parlé pendant plus d’une heure, et chacun d’entre nous est ressorti responsabilisé et soulagé. Avant de parler, je m’étais inquiété de tous les dégâts terribles que je leur infligeais en disant ma vérité. Ils se sentiraient abandonnés. Ils perdraient leur investissement. Ils perdraient leur confiance en moi. Ils penseraient que je n’étais pas professionnel. Ils se sentiraient trompés. En d’autres termes, ils seraient des victimes.

N’étais-je pas le prévenant ? N’est-ce pas le genre de pensée que nous jugeons appropriée, bienveillante et responsable ? Non, ce n’est pas le cas. C’est essentiellement dire que je suis plus puissant qu’eux. Qu’ils dépendent de moi, qu’ils sont incapables de créer leur propre réalité et bonheur. C’est dire que je suis le méchant et qu’ils sont mes victimes.

Sauf qu’ils ne le sont pas. Ils sont aussi puissants que moi, et ils me le font savoir. Ils ont apprécié mon honnêteté et ma clarté. Mon non leur a donné l’opportunité de repenser et de repenser le projet pour qu’il leur convienne encore mieux.

Exemple 2 : Exposition complète

Un mois plus tard, je me retrouvais à nouveau avec la perspective d’une situation « difficile ». J’avais écrit un article sur la façon de répondre à votre enfant signalant un abus sexuel, ce qui se rapporte beaucoup à ma propre expérience en tant qu’adolescent. Cela signifie que mes parents et leur réaction à mon expérience font partie de l’article. C’est une chose pour moi d’exposer ma propre expérience dans le but d’envoyer mon message. C’en est une autre d’exposer les gens que j’aime.

J’ai mâché celui-ci. D’abord, j’ai pensé que j’écrirais juste l’article, mais je ne le publierai pas. Une fois que je l’avais écrit, cependant, je voulais que les parents le lisent. Je pense que c’est important. Même si mes parents ne lisent pas l’anglais, je ne pouvais pas simplement publier l’article en espérant qu’ils ne le sachent jamais. C’est hors de mon intégrité. Une autre conversation devait avoir lieu.

J’ai demandé un moment à mes parents pour parler, mais le moment venu, j’ai failli me dégonfler. Sauf que je ne pouvais pas, parce que mes parents me connaissent. Ils savent que lorsque je demande spécifiquement à leur parler, il y a quelque chose dans mon esprit qui doit sortir. J’ai fait de mon mieux en essayant de tourner autour du pot pendant un moment. « Vous voyez, » leur ai-je dit, « puisque j’écris mon livre, je vais devoir inclure une partie de ma propre expérience, donc je voulais juste avoir une compréhension générale avec vous que cela pourrait impliquer certaines expériences que j’ai partagées avec vous .”

Hem Hem, Haw Haw.

Comment pourrais-je leur dire que j’ai utilisé leur réaction à mon viol comme exemple de comment NE PAS réagir ? Ne les blesserais-je pas, ne les exposerais-je pas, ne les humilierais-je pas ? Pire encore, je ne leur avais jamais dit auparavant comment leur réaction avait affecté ma vie pendant tant d’années avant que j’apprenne à changer de point de vue. Sûrement, ils ne pourraient pas voir que je leur ai pardonné. Ils ne pourraient pas voir ma compassion. Ils ne ressentiraient que de la honte et de la culpabilité.

Une fois de plus, quand j’ai finalement résisté à ma peur et que je leur ai dit en face, j’ai appris ma leçon. Mes parents ont écouté. Ils m’ont donné leur point de vue. Ils ont apprécié ce que je voulais dire. Et ma mère m’a dit : Tu n’as pas à nous protéger. Ce fut une belle et puissante conversation qui m’a encore plus rapprochée de mes parents. C’était une pure connexion.

Les gens sont tellement plus forts qu’on ne le pense. Ils reconnaissent l’honnêteté et savent la distinguer de la brutalité. Ils sont parfaitement capables de ressentir la compassion lorsque cette compassion est authentique. Dire votre vérité est incroyablement effrayant et difficile jusqu’à ce que vous le fassiez réellement.

À ce stade, un mot d’avertissement

Il serait facile de conclure que tout ce que vous avez à faire est de vous lancer dans la conversation et de croire que les gens peuvent le supporter. De toute évidence, sauter malgré vos peurs * est * une condition préalable. La façon dont vous entrez dans la conversation, cependant, fait toute la différence. Tant que vous continuez à douter de vous-même et/ou à avoir honte de ce que vous allez partager, il y a de fortes chances que vous soyez tenté de rejeter au moins une partie du « blâme » sur eux. C’est un comportement inconscient, bien que très inutile, de rejeter la faute sur l’autre dans le but de se sentir moins coupable de blesser l’autre.

Ce qui est un glorieux paradoxe. Rien ne blesse jamais plus une autre personne que la culpabilité, le blâme et la honte. En même temps, au moment où j’attribue la culpabilité à quelqu’un, je crée l’attente que cette dette soit en quelque sorte payée. Je ne partage plus ma vérité pour le plaisir d’elle. Au lieu de cela, j’attends une certaine réaction – approbation, légitimité, consentement – pour que je puisse me sentir justifié dans mes sentiments.

C’est une recette pour le désastre. Ce n’est que lorsque je suis confiant que mes sentiments et ma vérité *sont* légitimes que l’acte de les partager est un succès en soi, quelle que soit la réaction des autres personnes.

Venant d’un lieu de vérité

Si tout ce que je fais est de partager ce qui se passe pour moi, ce que je ressens, quelle est ma vérité – et ma vérité est la seule vérité que je connaîtrai jamais – et ce que cela signifie pour moi en ce moment, il n’y a pas de culpabilité pour commencer avec. La culpabilité, si nous devons travailler avec cette idée, ne peut provenir que d’une action qui dépasse les limites de quelqu’un d’autre. La culpabilité n’est pas le résultat de ce que je ressens.

Lorsque j’entre dans la conversation à partir de ce point et que je m’y tiens, ma communication s’adaptera naturellement. Je n’insinuerai pas qu’il y a une quelconque culpabilité de leur part; au lieu de cela, j’entre dans la conversation avec l’intention de simplement partager ma propre expérience. Cela crée l’espace qui leur permet de partager leur propre expérience – également sans aucune sensation de culpabilité ou de honte. La communication ne peut pas devenir plus engageante et responsabilisante que cela.

Essaye le.



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