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13/07/2024

Images en vedette maintenant dans les ensembles de l’onglet Promotions Gmail !


  • Le récent déploiement à grande échelle d’ensembles d’onglets de promotions par Gmail récompensera les e-mails de qualité et engageants avec davantage d’opportunités de consolider cet engagement.
  • FeedBlitz vous aide à tirer le meilleur parti de cette opportunité, dès aujourd’hui, en préparant chaque e-mail que nous envoyons avec une image en vedette.

Voici comment cela vous donne un avantage concurrentiel: La grande, grande majorité des e-mails dans l’onglet promotions sont pas prêt pour le bundle, donc avec FeedBlitz, vos e-mails ont soudainement une longueur d’avance sur la concurrence.

Cela est important car Gmail possède actuellement la majeure partie des e-mails des consommateurs, et donc pouvoir se démarquer au sein de Gmail lui-même constitue un énorme avantage concurrentiel pour les éditeurs de courrier.

Pour vous aider à le faire, FeedBlitz trouvera l’image sélectionnée sur votre blog, newsletter ou e-mail et s’assurera que si votre e-mail apparaît dans l’onglet Promotions d’une application Gmail, votre image sélectionnée apparaîtra. Cela permet à votre e-mail de se démarquer du désordre, encourageant les ouvertures et l’engagement en aval.

Puisqu’une image vaut mille mots, voici un exemple d’un client :

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Vous voyez en quoi l’e-mail de Lisa se démarque ? En effet, (a) il a été regroupé dans l’onglet des promotions de Gmail et (b) FeedBlitz a créé l’e-mail pour qu’il soit prêt à être groupé, de sorte qu’une image attrayante apparaisse.

C’est simple et soigné – et, à partir d’aujourd’hui, aucun effort supplémentaire pour les clients FeedBlitz. Si vous envoyez un e-mail en utilisant FeedBlitz, cela fonctionne.

En fonction de ce que Gmail sait de l’abonné, il peut regrouper un e-mail en haut de l’onglet Promotions dans le cadre d’un « lot » : le destinataire le voit mis en surbrillance comme « Meilleurs choix », « Meilleures promotions » ou un texte similaire (la copie varie en fonction de ce que Gmail pense du sujet de l’e-mail).

Si un e-mail se retrouve en haut d’un groupe, il est généralement suivi peut-être d’un autre e-mail groupé, puis de quelques publicités Google (aha !, dit mon cynique intérieur, une façon de souligner ceuxGoogle).

Pourtant, un e-mail groupé apparaît en haut de l’onglet promotions même si d’autres emails arrivent aprèsc’est donc un moyen de maintenir la visibilité et la pérennité de votre message.

Le regroupement, cependant, n’est ni garanti ni prévisible : parfois, nous avons vu un e-mail arriver et être positionné normalement, puis actualiser l’onglet des promotions (en le faisant glisser vers le bas et en le relâchant) a provoqué le regroupement de l’e-mail. (Personnellement, j’aimerais que l’application se comporte de manière cohérente et le fasse sans intervention manuelle mystérieuse.)

Rien ne garantit que votre courrier électronique sera regroupé, et cela varie clairement en fonction du destinataire individuel. (Sachez également que l’onglet Boîte de réception n’est pas groupé : il s’agit uniquement de l’onglet Promotions, et uniquement sur les applications Gmail).

Néanmoins, il s’agit d’un développement important que Gmail est en train de déployer, je vais donc l’explorer un peu plus loin afin que vous puissiez en tirer parti.

À l’époque, la communauté du marketing par e-mail était très inquiète du fait que les e-mails et les newsletters en masse soient siphonnés par Gmail vers l’onglet promotions. La crainte était que les taux d’ouverture en pâtissent, avec pour conséquence une baisse des taux d’ouverture et des revenus. Cela ne s’est pas vraiment produit, et l’onglet promotions n’est qu’un dossier prédéfini pratique pour rechercher des mailings non personnels.

Cependant, lorsque votre courrier électronique est regroupé, les choses s’améliorent BEAUCOUP pour un spécialiste du marketing par courrier électronique.

  • Votre e-mail est épinglé en haut de l’onglet et devient temporairement collant.
  • Vous pouvez vous démarquer en mettant en évidence les images et les offres sans ouvrir l’e-mail.

Ces deux éléments encouragent l’ouverture et l’engagement, et ce sont de bonnes choses. Il s’agit d’une fonctionnalité intéressante, basée sur l’engagement, et bien que la mise en avant supplémentaire des images et des offres soit actuellement limitée aux applications de Gmail (pas, autant que je sache, à leurs interfaces de navigateur Web), c’est une opportunité pour chaque entreprise, grande ou petit, pour s’efforcer d’améliorer leur marketing par courrier électronique.

Être groupé – et en tirer le meilleur parti lorsque cela se produit – va cependant plus loin. Cela contribue à établir un cercle vertueux : plus un e-mail est regroupé, plus il suscitera d’engagement, ce qui rend plus probable que les futurs e-mails seront également regroupés. C’est un accélérateur pour un bon marketing par e-mail et pour les organisations qui utilisent bien leur courrier électronique. Aux gagnants, les pauses, pour ainsi dire.

[There is a catch to the images that show with a bundled email, however, and that is that if a bundle shows your email’s bundle-ready image, that image is cropped and letter boxed – only the middle sliver is shown.]

Cela conduit à deux questions, l’une spécifique à FeedBlitz et l’autre plus générale sur le marketing par e-mail :

  • Comment mon e-mail est-il regroupé dans l’onglet promotions ?
  • Comment FeedBlitz aide-t-il ?

Allons-y.

Il s’agit d’un algorithme spécifique à Gmail, et leur objectif est clairement de regrouper ou de mettre en évidence uniquement pertinent les e-mails qui ont un histoire d’engagement positif. Le regroupement est également personnalisé, et la décision de regroupement de l’application varie selon le destinataire. En d’autres termes, votre courrier électronique peut être groupé pour certains lecteurs, mais pas pour d’autres. De toute évidence, le moyen d’augmenter la probabilité que votre courrier électronique atteigne le sommet du classement est de doubler l’engagement et les meilleures pratiques, de sorte que non seulement votre réputation en tant qu’expéditeur/marque soit excellente, mais que votre engagement auprès des lecteurs soit également constant. positif.

Comment?

  • Assurez-vous que vos taux d’ouverture sont bons en rédigeant des lignes d’objet convaincantes et en tirant le meilleur parti du texte de pré-en-tête/d’aperçu.
  • Créez un bon contenu mixte (texte, titres et images) pour encourager le temps passé dans l’e-mail.
  • Ayez des appels à l’action convaincants et pertinents sur lesquels cliquer depuis l’e-mail vers un contenu, une offre ou un autre appel à l’action pertinent, y compris des appels secondaires tels que « rejoindre mon patreon » ainsi que « 20 % de réduction » (ou autre !).
  • Gardez votre liste propre en supprimant les abonnés non engagés, ce qui contribuera à augmenter vos taux d’ouverture.
  • Ayez une image sélectionnée en haut de l’e-mail d’au moins 322 x 82 (même si elle est rendue plus petite sur votre e-mail).

À partir d’aujourd’hui, si votre e-mail contient une image significative ou explicitement présentée, FeedBlitz fera le travail pour garantir que si Gmail regroupe votre e-mail dans une application, cette image sélectionnée sera affichée avec celle-ci.

Cela fonctionne.

Cela est vrai pour les newsletters traditionnelles, les abonnements aux blogs alimentés par RSS, les entonnoirs et les e-mails transactionnels que nous envoyons pour vous. En d’autres termes, en tant que client FeedBlitz, vous ne faites exactement rien de plus que ce que vous faites actuellement, et cela fonctionne. Automatiquement ! Notre algorithme d’image en vedette fait partie de notre service et existe depuis des années, restructurant les e-mails basés sur les blogs de « voici un article de blog dans votre e-mail » à « voici une mise à jour intéressante et restructurée dynamiquement du blog » – cette détection d’image en vedette L’algorithme est la façon dont nous créons des miniatures de publication ou des images de héros à la volée.

Pour les mailings alimentés par RSS, c’est une bonne chose ; l’intérêt d’un service d’abonnement par courrier électronique basé sur RSS est de définir et d’oublier, après tout. Ainsi, les campagnes alimentées par RSS seront toutes prêtes pour un ensemble d’onglets de promotions, et ni la campagne ni le modèle de mailing n’ont besoin d’être modifiés.

Pour les e-mails et les newsletters créés à l’aide de notre éditeur visuel glisser-déposer, alias Visual Mailing Editor (VME), la boîte de dialogue de test d’e-mail affiche désormais un aperçu de l’image sélectionnée que FeedBlitz a trouvée et comment elle apparaîtra (probablement) si elle est regroupée. dans l’application Gmail, comme ceci :

Si, toutefois, le mailing contient d’autres images de candidats, la boîte de dialogue vous permet de les parcourir à l’aide des flèches afin que vous puissiez choisir celle que vous préférez. L’aperçu que nous montrons est un très bon fac-similé de ce que Gmail montre, mais ce n’est pas une garantie – les développeurs de Gmail aiment mélanger les choses et nous tiennent sur nos gardes, les fournisseurs de services de messagerie (ESP).

Lorsque vous créez votre e-mail dans FeedBlitz VME, vous pouvez choisir l’image que vous souhaitez mettre en évidence et la configurer pour qu’elle figure dans les propriétés du bloc d’image, anticipant ainsi l’étape de test de l’e-mail.

Il y a une certaine quantité de sauce secrète ici, mais fondamentalement, nous recherchons de grandes images qui se démarquent. Fondamentalement, notre algorithme d’image présenté émule ce vers quoi un œil humain serait immédiatement attiré lors de la première ouverture de votre e-mail et fait la promotion de cette image dans le package Gmail.

Vous pouvez influencer notre algorithme, pour les mailings traditionnels et RSS, en attachant une classe CSS contenant le mot « présenté » à la balise d’image HTML que vous souhaitez mettre en valeur (si vous ne savez pas ce que cela signifie, ce n’est pas grave, rappelez-vous que l’algorithme fonctionne automatiquement et est très, très bon dans ce qu’il fait sans aucune aide humaine).

Une fois que FeedBlitz a trouvé un ensemble d’images candidates qui pourraient être présentées, il prend la première avec la balise de classe CSS « ​​en vedette », ou sinon la première qu’il trouve. (Un post-scriptum ici : si l’algorithme ne trouve pas systématiquement l’image souhaitée, veuillez envoyer un message au support pour obtenir des conseils).



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