Lorsque vous avez besoin d’un nouvel ordinateur portable, d’un téléphone ou d’un téléviseur, pensez à acheter un appareil remis à neuf. Autrefois, cela semblait risqué, mais il existe désormais des marchés de confiance proposant des produits certifiés et garantis qui fonctionnent comme neufs, souvent pour 30 à 70 % de moins que ceux du commerce de détail.
Le marché de l’électronique reconditionné est devenu une industrie mondiale de 62 milliards de dollars en 2025, selon le cabinet d’études de marché Coherent Market Insights, et il devrait atteindre 122 milliards de dollars d’ici 2032. Cette croissance reflète un changement fondamental dans la façon dont les consommateurs perçoivent la technologie : non pas comme des gadgets jetables, mais comme des biens durables qui méritent d’être entretenus, réparés et réutilisés.
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Les arguments en faveur des appareils électroniques remis à neuf
La nécessité de protéger l’environnement est plus urgente que jamais. Les Nations Unies Le Global E-waste Monitor 2024 rapporte que le monde a produit 62 millions de tonnes de déchets électroniques en 2024, soit une hausse de 82 % depuis 2010. Seuls 22,3 % ont été correctement recyclés. Les déchets électroniques augmentent cinq fois plus vite que les systèmes de recyclage ne peuvent suivre, et d’ici 2030, 82 millions de tonnes d’appareils électroniques devront être réutilisés ou recyclés chaque année.
James Murdock, qui a lancé Alchemy Global Solutions, a parlé des avantages de l’économie circulaire sur Earth911. Podcast La durabilité dans votre oreille. Son entreprise a remis à neuf et revendu plus de 12 millions d’appareils, les évitant ainsi de finir dans les décharges et leur donnant une nouvelle vie. Il a noté que la plupart des gens conservent leur smartphone pendant environ deux ans et demi, même si les fabricants affirment qu’ils peuvent durer de six à huit ans. Cela signifie que des millions de téléphones fonctionnels sont jetés trop tôt.
Acheter du reconditionné est également judicieux sur le plan financier. En 2024, les smartphones reconditionnés représentaient plus de 25 % des ventes mondiales sur le marché secondaire, alors que les gens recherchaient des options au-delà des nouveaux modèles coûteux. Une enquête Deloitte a révélé que 48 % des acheteurs choisissent les appareils électroniques en fonction de leur prix abordable, ce qui rend les produits remis à neuf plus attrayants.
Toute stigmatisation autour des technologies reconditionnées s’estompe rapidement, en particulier chez les jeunes consommateurs. Selon Statista Consumer Insights47 % des consommateurs de la génération Z préfèrent les technologies reconditionnées ou d’occasion pour réduire les déchets électroniques, contre seulement 18 % des baby-boomers et 25 % de la génération X. Les entreprises choisissent également des ordinateurs portables et des serveurs reconditionnés pour gérer leurs coûts et réduire leur empreinte environnementale.
Ce que signifie réellement la remise à neuf
Tous les produits reconditionnés ne sont pas égaux. Voici la terminologie que vous devez connaître :
Certifié reconditionné/remis à neuf par le fabricant : Produits restaurés par le fabricant d’origine (Apple, Samsung, Dell) ou des partenaires agréés. Ces appareils sont soumis à des tests rigoureux, utilisent des pièces d’origine et incluent généralement des garanties complètes.
Vendeur remis à neuf : Ceux-ci sont restaurés par des professionnels tiers. La qualité peut différer, alors choisissez des vendeurs avec de bonnes notes, une notation claire et de solides garanties.
Renouvelé: Cela signifie généralement que le produit a été à peine utilisé et n’a nécessité qu’une vérification avant la revente, avec peu ou pas de réparation. Amazon Renewed, par exemple, propose iPhone et SamsungGalaxy appareils.
Boîte ouverte : Ces articles ont été ouverts ou légèrement utilisés et nécessitent généralement juste un contrôle esthétique. Ils offrent souvent le meilleur rapport qualité-prix.
Utilisé/Occasion : Vendu tel quel, sans réparations majeures ni certification. L’acheteur prend plus de risques.
Conseils pratiques pour acheter du reconditionné
Faites vos devoirs sur le vendeur
Lors de l’achat de produits reconditionnés, le choix du bon vendeur est le plus important. Recherchez des programmes certifiés auprès de fabricants ou de marchés de confiance avec de bons commentaires des clients. Vérifiez les notes, lisez les avis sur les articles remis à neuf et découvrez comment le produit a été certifié.
Comprendre le système de notation
La plupart des vendeurs de produits reconditionnés utilisent des notes telles qu’Excellent, Bon et Passable, qui décrivent généralement l’apparence de l’appareil. Tous les niveaux devraient fonctionner de la même manière. Un appareil « Excellent » a l’air presque neuf, tandis qu’un appareil « Passable » peut présenter des rayures mais fonctionne toujours aussi bien. Décidez si vous vous souciez davantage de l’apparence ou des économies.
Prioriser la couverture de la garantie
Une bonne garantie est essentielle. Les produits reconditionnés certifiés d’Apple bénéficient d’une garantie complète d’un an. Back Market donne au moins 12 mois sur tous les articles. Amazon Renewed offre une garantie de 90 jours, ou un an pour Renewed Premium. Si un vendeur n’offre pas au moins 30 jours de couverture, achetez ailleurs.
Vérifier l’état de la batterie
Pour les téléphones, ordinateurs portables et tablettes, l’état de la batterie est essentiel. Les bons rénovateurs remplacent les batteries ou s’assurent qu’elles conservent au moins 80 % de leur charge d’origine. Renseignez-vous sur la batterie avant d’acheter et vérifiez-la dès que vous recevez l’appareil.
Vérifier l’historique des appareils pour les téléphones
Lorsque vous achetez un téléphone reconditionné, assurez-vous que le numéro IMEI ne figure pas sur la liste noire. Un téléphone sur liste noire peut avoir été déclaré volé ou avoir des factures impayées, ce qui peut l’empêcher de fonctionner sur les réseaux. Les vendeurs de confiance aiment Échange vérifiez le statut IMEI pour vous. Vérifiez également si le téléphone est déverrouillé ou, s’il est verrouillé, qu’il fonctionne avec votre opérateur.
Pensez au timing
Le marché du reconditionné évolue avec la sortie de nouveaux produits. Peu de temps après qu’Apple ait lancé un nouvel iPhone, les modèles de la génération précédente sont devenus disponibles à des prix inférieurs à mesure que les échanges inondent le marché. Après les fêtes, il y a aussi plus de choix puisque les articles retournés sont revendus.
Où acheter des technologies reconditionnées
Programmes du fabricant
Pour une assurance qualité optimale, achetez directement auprès des fabricants. Certifié Apple remis à neuf propose des appareils avec des batteries neuves, des garanties complètes d’un an et des pièces d’origine. Certifié Samsung renouvelé fournit des appareils Galaxy restaurés en usine avec des inspections et des garanties complètes.
Prise Dell et Microsoft exécuter des programmes similaires pour leurs ordinateurs et appareils.
Marchés reconditionnés dédiés
Retour au marché est aujourd’hui le premier marché de produits reconditionnés en Europe et connaît une croissance rapide en Amérique du Nord. Il met en relation les acheteurs avec plus de 1 500 rénovateurs de confiance, utilise des qualités de qualité standard et offre au moins une garantie de 12 mois et une garantie de remboursement de 30 jours. Sa base d’utilisateurs a augmenté de près de 40 %, à mesure que de plus en plus de personnes recherchent des alternatives abordables aux nouveaux appareils.
Gazelle se concentre sur les téléphones et utilise une inspection détaillée en 30 points. Elle s’associe à Back Market, associant leurs atouts en matière de rénovation et d’accès aux marchés. Les appareils sont assortis d’une période de retour de 30 jours et de différentes options de garantie.
Grands détaillants
Amazon renouvelé combine la livraison rapide d’Amazon avec des produits d’occasion certifiés. Les vendeurs doivent respecter des normes de qualité strictes, comme maintenir un taux de commandes défectueuses inférieur à 0,8 %. Les produits bénéficient d’une garantie de satisfaction de 90 jours. Début 2025, Amazon Renewed a signalé une augmentation de 25 % des ventes d’appareils reconditionnés par rapport à l’année précédente.
Meilleur achat recycle les appareils électroniques depuis 2007 et vend des produits certifiés remis à neuf dans sa section Outlet. Ils offrent le support Geek Squad, vous permettent d’inspecter les articles en magasin avant d’acheter et ont de bonnes politiques de retour. Vous pouvez y trouver des téléphones, des ordinateurs portables, des téléviseurs et des équipements audio.
Agrafes propose des programmes de recyclage et d’échange, ainsi qu’une large gamme d’ordinateurs et d’accessoires remis à neuf.
Marchés peer-to-peer
Échange est un marché peer-to-peer où les utilisateurs doivent vérifier les numéros de téléphone IMEI et vérifier l’état de la liste noire. Les paiements passent par PayPal pour la protection des acheteurs. C’est un peu plus risqué que les programmes certifiés, mais les prix sont souvent plus bas puisqu’il n’y a pas d’intermédiaire.
Certifié eBay remis à neuf propose une large gamme de produits, comme des téléphones, des ordinateurs, des téléviseurs et des robots aspirateurs, auprès de vendeurs agréés par les fabricants qui doivent offrir une garantie d’au moins deux ans. Pour les annonces non certifiées, utilisez des filtres pour trouver des vendeurs de confiance avec des notes élevées et recherchez les articles marqués « remis à neuf » ou « certifiés par le fabricant ».
Spécialistes de l’équipement audio
Pour les équipements audio haut de gamme, les revendeurs spécialisés fournissent des conseils d’experts et une assurance qualité. Stéréo mondiale vend du matériel audiovisuel d’occasion certifié et remis à neuf en usine avec les garanties du fabricant. TMRAudio teste et certifie les audios d’occasion avec une garantie de bonheur. SkyFi Audio se concentre sur l’audio vintage et haut de gamme, minutieusement testé par des techniciens qualifiés.
Au-delà des smartphones : quoi d’autre acheter reconditionné
Les smartphones représentent 46,4 % du marché du reconditionné, mais d’autres types d’appareils électroniques peuvent également être de bonnes affaires :
Ordinateurs portables : Il s’agit du segment qui connaît la croissance la plus rapide, notamment pour les écoles et les entreprises. Pour le meilleur mélange de performances et de valeur, choisissez des modèles des deux ou trois dernières années.
Comprimés : Les iPad en particulier continuent de bien fonctionner pendant des années. Un iPad Pro reconditionné peut coûter deux fois moins cher qu’un iPad neuf et fonctionner tout aussi bien.
Téléviseurs : Les téléviseurs en boîte ouverte et remis à neuf de Best Buy et d’autres magasins peuvent vous faire économiser beaucoup d’argent. Étant donné que les téléviseurs restent généralement au même endroit, les petites rayures ou marques sont moins importantes.
Consoles de jeux : Vous pouvez souvent trouver des consoles PlayStation, Xbox et Nintendo Switch reconditionnées, généralement auprès de GameStop ou directement auprès des fabricants.
Équipement audio : Les haut-parleurs, récepteurs et écouteurs peuvent durer des décennies s’ils sont entretenus. Les équipements audio haut de gamme conservent particulièrement leur valeur et fonctionnent bien une fois remis à neuf.
Lorsque l’électronique devient inutilisable, recyclez
Tous les appareils ne peuvent pas être réutilisés. Lorsque les appareils électroniques arrivent réellement en fin de vie, il est important de les recycler correctement. L’EPEAT affirme que 40 % des métaux lourds présents dans les décharges proviennent de l’électronique. Par exemple, vous pouvez obtenir un gramme d’or provenant de seulement 41 téléphones portables, la même chose que l’extraction d’une tonne de minerai.
Les guides d’Earth911 pour recyclage des petits appareils électroniques et ordinateurs détaillez comment trouver des recycleurs certifiés. Recherchez les certifications R2 ou e-Stewards pour garantir que les appareils électroniques sont traités de manière responsable. Les grands détaillants comme Best Buy et Staples acceptent gratuitement le recyclage des appareils électroniques, et les programmes du fabricant comme Dell Reconnect (par l’intermédiaire des sites Goodwill participants) facilitent leur élimination appropriée.
Faites de votre avenir circulaire
Acheter une technologie reconditionnée signifie repenser la façon dont nous percevons nos appareils. C’est une façon intelligente de mettre un terme au cycle de mise à niveau constant. À l’instar du marché des voitures d’occasion, qui représente désormais 74 % des ventes de voitures, les appareils électroniques remis à neuf deviennent un choix populaire pour les personnes qui savent que la qualité ne signifie pas toujours acheter du neuf.